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本微讯为迎接建党周年，践行全心全意为人民服务宗旨，国家税务总局临夏州税务局把党史学习教育成果转化为服务群众的具体举措，聚焦纳税人缴费人的痛点、堵点、难点问题，启动“便民办税春风行动”,推出10类29项92条便民办税服务措施，吹响我为群众办实事的嘹亮号角。
学党史送政策 从“大水漫灌”到“精准滴灌”
自开展党史学习教育以来，临夏州税务系统广大干部认真学党史、悟思想、办实事，精准推送各类税收优惠政策。临夏州税务局一改以往“大水漫灌”的政策宣传方式，联合临夏州科技局深入高新技术企业，开展研发费用加计扣除政策“滴灌”式服务，从研发费用加计扣除的政策规定、扣除归集范围、申报表填写、高新技术企业研发费用认定标准和留存备查资料等方面开展精准式辅导，确保纳税人准确理解并充分享受政策红利。
甘肃和政八八啤特果集团有限公司是一家啤特果汁制造企业，也是一家高新技术企业。该企业年发生研发费用余万元，按照现行规定，企业所得税加计扣除万元后，还可加计享受万元。税务机关在得知企业发生了研发费用后，及时派出工作人员向企业宣讲研发费用加计扣除的税收优惠政策，辅导企业进行账务处理。同时对年将制造业企业研发费用加计扣除比例由75%提高至%的优惠政策对纳税人进行了宣传、解答。企业预计年研发费用将达到万元，按最新政策可加计抵扣万元，实际减少企业所得税将达到30余万元。
“公司投入研发费用的初衷是想开发多种商品，促进销售增长，没想到研发费用还能享受税收优惠，并且力度这么大。感谢税务人员及时将这样好的政策送到我们手中，让我及时享受到政策红利。”该公司负责人周艳丽由衷地说道。
学党史应诉求 从“听诉求”到“解难题”
自开展党史学习教育以来，临夏州税务系统广大干部学党史、问需求，通过多种渠道了解企业生产经营过程中的困难，为企业答疑解惑。临夏州税务局在税收政策宣传辅导、涉税事项办理、优惠政策落实等方面，秉承“不见面、网上办”的思路，着力提供优质便捷高效的纳税服务。借助纳税服务综合平台和自然人电子税务局互动平台，解决纳税人缴费人在业务办理过程中遇到的信息系统、业务操作等问题。截止4月中旬，纳税服务热线受理咨询条，通过自然人电子税务局解决涉税问题累计条。持续为纳税人提供邮寄服务，1月至4月，通过“税务专邮”邮寄发票份。
税务部门积极召开纳税人缴费人座谈会，“面对面”与纳税人进行沟通交流，了解企业的现状和存在的困难，解决纳税人和缴费人实际困难，提供涉税帮助。
“个人所得税退税申请提交后，怎么查看业务办理情况？”
“现在实行发票电子化，收到电子专用发票后，如何查验其真伪？”
这是临夏州税务局召开纳税人座谈会时，纳税人提出的问题。临夏州、县两级税务部门先后召开“我为纳税人缴费人办实事”座谈会10余次，参会纳税人人，收集反馈意见建议26条。
学党史求创新 从“明白卡”到“税惠帮”
自开展党史学习教育以来，临夏州税务系统坚持学党史、促实干，创新服务方式，提升服务质效，打造服务品牌。临夏州税务局在全面落实减税降费政策，推送减税降费“明白卡”的基础上，积石山县税务局率先试点，积极探索推出“税惠帮”这一全新服务品牌，让纳税人清楚明白减税降费政策享受红利的同时，更加直观的感受到企业应享的税收优惠政策。
“税惠帮”是为辖区内不同经济类型的纳税人缴费人量身定做的“一企一策”清单。分增值税一般纳税人和小规模纳税人两种类型，全面梳理总结近几年各类税收优惠政策，按税种整理归类。根据企业规模、行业类别、经营范围，对企业进行精准分类，经过系统分析、电话联系、现场查看，全面掌握企业的生产经营、纳税缴费、政策运用等情况后，筛选出符合企业实际情况的税收优惠政策，为不同经济类型的纳税人缴费人量身定做“一企一策”清单，将各类税收优惠政策精准推送，纳税人缴费人在熟知各项税收优惠政策的同时，也可以精确计算自己分税种享受的减税数额。
“今天收到了税务部门送来的‘一企一策’清单，上面列明了今年新出台的和我们已经在享受的各类税收优惠政策，这对我们来说太重要了，感觉心里特别踏实、特别温暖”。马生莲在接过“一企一策”清单时继续说道，“自年以来，光是‘农户小额贷款利息免征增值税’这一条优惠政策，就减免了我们增值税80多万，这样大幅度的税收优惠，使我们更真切地感受到了党和国家对我们的支持和关怀。”
学党史助发展，从“银税互动”到“退还留抵”
自开展党史学习教育以来，临夏州税务系统坚持学党史、促实干，切实为群众解难题，以实际行动助力企业发展壮大。
“从去年以来，受新冠疫情影响，我们企业资金存在严重困难，我都以为快要撑不下去了，没想到由于纳税信用评价良好，我们从兰州银行顺利获得了万元信用贷款，及时缓解了我们的资金压力。相信有了这笔贷款，我们公司会挺过这个难关，发展越来越好。”甘肃吉星电子科技有限责任公司企业负责人罗玉倩激动地说。
甘肃吉星电子科技有限责任公司是从事电子产品销售的企业，该公司自成立以来经营收入稳定，纳税信用良好。但受新冠疫情的影响，企业发展出现困难。永靖县税务局了解到企业情况后，主动与签约银行对接，将企业的纳税信用级别及金融服务需求情况及时推送给银行，并辅导企业财务人员通过“银税互动”平台申请贷款，最终从兰州银行获贷万元，为企业生产经营缓解了资金压力。
年第一季度临夏州税务局共向8家商业银行推送户纳税人信息，商业银行以此为依据共为家守信企业发放贷款11.15亿元。
临夏州税务局不仅把纳税信用级别较高的企业推荐给银行提供贷款，而且为符合政策规定的疫情防控重点保障物资生产企业全额退还增量留抵税额，有力缓解了企业资金压力。
甘肃梦特美矫形康复品有限公司是一家集设计、生产制造及销售为一体的康复矫形器及相关产品制造企业，拥有自主进出口权，产品主要销往美国。该企业符合增值税改革政策中先进制造业增值税留抵退税条件，税务工作人员及时与企业联系，开展税收政策辅导，及时退还留抵退税5.08万元。企业负责人拜玉明说：“留抵退税政策在一定程度上缓解了企业发展带来的资金压力，这将有助于我们扩大企业产能、增加出口数量、提高外汇收入。”
截至目前，临夏州税务局对21户纳税人办理留抵退税万元，其中：为17户企业办理增量留抵退税万元，为1户先进制造企业退还期末留抵增值税5万元，为3户重点保障物资退还增值税万元。
